转眼,十一黄金周已成记忆;转眼,人们已经过完了2016所有法定假日;转眼,2016中网公开赛也进入了颁奖环节。这一届中网愈发璀璨的夜场灯光,照耀了新锐崛起,也见证了名将落泪。小德手伤,小威老伤,曾经让球迷为中网捏的一把汗;消散在中网赛场内熙熙攘攘的人群中。13年走过来,球星大腕儿依然受到热捧,却已经不是中网增收的唯一手段了。
好看不好看 观众说了算
十一黄金周,说到去哪儿,林萃桥畔的中网公开赛,已经是人们外出的重要选项之一了。自从八号线把鸟巢、奥森和国家网球中心串起来,中网赛场也就越来越热闹。
中网组委会秘书长陈杰介绍,今年中网累计入场人次达到19万,比去年下降5%。“据分析,这是受到了天气和雨水的影响。但另一方面,预计赛事收入较去年增长3%,总收入在1.78亿左右。”
中网总经理张军慧,对观众减少,收入增高的现象进行了解释。他认为,消费提升,体现了中网推行的假日休闲消费业态,说句俗话,就是观众在中网场内花的钱多了。“近年来,中网场内加入了更多的娱乐、餐饮模式,成为主体消费业态。我们测算过,客单单价增长了7%。”
讲收入,组委会谈的术语,具体到中网的买卖,就是中网致力给观众打造的家庭聚会式的观赛氛围,得到了观众认可。观众不仅愿意花钱买票,进场看比赛,也愿对中网提供的吃喝玩乐服务买单。尤其在国庆节期间的北京,中网不只是成为看比赛、看明星的地方;也是体验网球文化,休闲出行的一个目的地。从吸引观众入场,到吸引观众场内消费,中网实现着一个又一个小目标。
聚会目的地打造不易
都说中网火爆是占着十一黄金周的天时地利,中网组委会也称是。但黄金周景点众多,也并非个个火爆。把中网打造成大家心中的聚会地点,也得下功夫。
昨天中网决赛,观众们喜闻乐见的姜文老师,下场为女单两位决赛选手孔塔和拉德万斯卡挑边。在中网邂逅明星,也是保留节目了。俗话说文体不分家,中网期间,场内迎来了飞人张培萌,跳水女神吴敏霞,还有靳东、那英、张丰毅等知名演员,以及新新人类热捧的于湉、洪辰这样的新星兼网球迷。他们追球星,观众追他们,挺好。
张军慧说,“以往中网观众习惯就是,进中心场,追球星,看了比赛,然后走人。但我们要改变这种观念。我们希望在半天乃至一天里留住观众。他们可以进赛场观赛,也可以在餐饮区品尝美食,聊着天,通过大屏幕观看比赛;还可以在赞助商展示区体验各种的网球活动,孩子们可以在儿童绘画区体验绘画的乐趣。这就是一个以赛事为平台的大PARTY。我们希望为北京市民的体育休闲提供一个好的去处。”
中网对自身定位的打造,得到了观众的回应。张军慧观察,观众拿着钻石球场的票,也爱在外场地到处溜达,停留的时间长了,就有了聚会的味道。“今年中网增加了很多球员与观众的互动活动,餐饮也比往年丰富,近10个品种可供选择。还明确划分了餐饮区、观众体验区、儿童活动区等区域。”中网就这样留下了观众。
办活动中网是认真的
中网一直希望用赛事影响力来拉动票房,而不仅仅靠赛事阵容。这就需要走心的设计,让赛场外的活动也能吸引到观众。从今年总体看,组委会是认真的。
说到中网今年票房,组委会说,因为决赛数据没有输入系统,就没法公布最终数字。“毕竟决赛票是最贵的,占比也最大。”秘书长陈杰介绍。组委会没有回避,整体票房,因为天气影响了入场率,预计比去年有所下降。“10%的人流下降,我们不希望票务也是10%的下降。希望是持平。”
另一方面,组委会几天来收集的数据显示,中网比赛的现场票务销售比较理想。近年,组委会在钻石球场、莲花球场边设立了球迷服务厅及升级票房,为球迷提供现场咨询及球票升级服务。如今这样的服务得到了观众的认可。持欢享外场球票的球迷,可根据当日对阵情况选择要观看的比赛,然后补足球票差价,即可方便地欣赏到心仪球星的比赛。
升级票房受欢迎,和中网邀请球星帮助签售这招有关系。十一黄金周前两天,包括美国希望之星约翰森以及双打冠军布莱恩兄弟,有众多球星来到升级票房捧了场。
还有赞助商活动。今年加入中网家庭的赞助商总数为44家,虽然空缺了白金赞助商,但其他赞助级别满员。组委会介绍,中网的赞助收入继续保持增长。“特别是中网与高级别赞助商保持了合作关系。奔驰、中信银行都是连续10年合作。”陈杰介绍。在回馈赞助商方面,中网的方式是以娱乐光影秀、亲子秀、中网小画家、公益活动等活动形式吸引人流。“中网比赛期间,共策划了60场以上的赞助商活动,现场消费总量概算300万,其中纪念品260万。”
不靠球星的底气
今年中网吸引281名球员参赛,打了305场比赛。而引发动静最大的,恰恰是男子现头号种子德约科维奇和女子前世界第一小威廉姆斯的因伤缺席。没有两位第一,中网依然是中网。组委会言语之间,已经有了不再仰仗一两位巨星撑场子的底气。
谈起小德等名将退赛,组委会的话是:“对中网的影响,有,但并不是非常大。”中网毕竟已经13年历史,已经有了自己的知名度,也培养了一批固定观众。从中网目前球员阵容看,包括女子现世界第一科贝尔,男子大满贯得主纳达尔,穆雷都受到强劲挑战,这套阵容依然强大。特别是张帅等中国小花打得很不错,成了今年中网的一大亮点。
组委会介绍,组委会请大牌球员,是希望观众能在中网欣赏到不次于大满贯的比赛。但由此产生问题,赛事是否有能耐刺激到球员,拿出堪比大满贯级别的精力来打球。
除了出场费,除了赛事级别,让球星喜欢你的赛事,需要的不仅是钱,还有想象力。今年的中网,给纳达尔派了一架直升机俯瞰长城,给西班牙天王高兴坏了。
这么多次来北京都没爬过长城,这次纳达尔不但爬了长城,还坐上直升机俯瞰了整个长城。这样的经历,自然会使纳达尔与中网的感情更深一步。
还有孔塔的自我突破,还有张帅在家乡父老面前拿到亚洲第一的排名。这也是中网“我的主场”口号的成功。“我们的口号,就是帮助球员找到主场的感觉。”不再依赖明星,让赛事成为明星,这是中网正在实现的又一个小目标。