外媒称，来自纽约的分析师劳拉·奥苏尔花了大约1000美元买到了本月在韩国平昌举行的冬奥会的门票。大约三个星期前，她决定不去了。不去的原因与朝鲜无关，与海外奥运粉丝们普遍担心的一件事情则有很大关系：冬奥会的后勤服务被证明是一个相当头痛的事情。
据美国《华尔街日报》网站2月3日报道，冬奥会举办地平昌位于韩国最偏远的地区之一，那里英语资源稀缺，住宿房间不足，当地的交通系统可能会难倒那些非母语人士。
冬奥会观众们的主要交通线路——一条新高铁——已经深陷人们对其运力不足的担忧，买了专门火车通票的观众怎样才能订到座位也引起了混乱。许多奥运旅客有可能陷入叫天天不应的境地。造成麻烦的一个原因是为期数天的农历新年假期——也是东亚很多地区的旅行高峰期——恰好与冬奥会重合，进一步加大了对那条线路的需求。
报道称，奥苏尔女士无奈地体会到了这一点。大约在一个月前，她了解到因为农历新年的缘故，她想观看冬奥会的那些天的火车票先要在韩国国内进行销售。韩国的铁路运营商说，每个假期他们都是这样操作的。韩国铁路运营商的一名官员表示，他们已经采取了额外的措施来方便持有冬奥会火车通票的国际旅客。他们为通票持有者提供了一批座位，但目前尚不清楚这一行动是否足以满足需求。
28岁的台湾软件工程师琳达·周上个月在脸书上创建了一个群组，面向这些苦于订不到座位而心烦意乱的旅行者。她说，订到开往平昌附近的江陵市——那里举行冰上项目——的高铁座位就像“打仗”。为了尽可能早地订到座位，周女士借用了一个韩国人的会员代码。由于提前预约的网页只有韩文版本，所以她为自己制作了一份10页的指导手册，使用翻译软件将所有韩文文本翻译成中文。不过与此同时，奥苏尔三周前取消了她的奥运计划。不仅门票不能退，她还要支付150美元取消机票。
报道称，来自马来西亚的39岁工程师李梦飞（音）说：“整个事情对我来说是一场噩梦。”上周，他仍然在努力寻找2月9日开幕式后返回位于江陵的酒店的方法。他说他觉得平昌网站上关于周边交通的信息少得可怜，特别是与他2008年到北京观看奥运会的体验相比。他说：“我原以为韩国可以做得很好，但事实并非如此。”
