莫斯科两座世界杯主赛场，卢日尼基球场和斯巴达克球场。
相比斯巴达克体育场散场很容易找到地铁站不同，从卢日尼基球场退场可不是一件容易的事，地铁站要跟着指示牌步行15分钟，官方指定的打车地点要价竟然是正常价格的十倍。
那这时候怎么办？当然需要万能的中国志愿者啦。
一直是个体育迷
在卢日尼基球场外，澎湃新闻记者遇到了熟悉的亚洲面孔，由于不敢确定，刚用英语说了几个单词，对方马上用中文说，“你们是中国人吧？”
我的同事对于小姐姐总有着超乎寻常的记忆力，“你是不是上过电视？”对方也很爽快承认，“是的，有几家媒体采访过。”
除了中国队没有来，其他中国元素都来到了世界杯。的确没错，这位志愿者名叫徐琛，今年23岁，因为长相甜美，开幕式当天就被几家中国媒体发现，还给了她“世界杯最美中国志愿者”的头衔。
徐琛毕业于河南大学，2017年8月到莫斯科大学新闻系就读研究生，因为本身是体育迷的关系，得知有机会做世界杯志愿者，她马上向学校进行了报名。
世界杯志愿者并不是报名就能当的，需要经过语言知识，专业知识等考试。徐琛本科学的是俄语，读研期间还学习了德语，加上英语和汉语，四种语言让她有了一定优势。
足球专业知识方面，徐琛也一直是一个体育迷。她最早喜欢篮球，后来开始对足球感兴趣，国内读书的时候，她曾帮助一家数据公司纪录中超河南建业比赛的一些数据。
“尽管有一些足球知识基础，但我还是面试前恶补了一些世界杯相关知识，还算好，面试比较顺利。”
一天一盒盒饭
差不多每隔两天左右，徐琛就得去卢日尼基或者斯巴达克球场，赛前两个小时，比赛两个小时，赛后两个小时，一天就是至少要站6个小时。
问她志愿者有什么福利？她笑着说，“一天一个盒饭，但领盒饭的地方太远了，所以我基本上也吃不到那个饭。”
志愿者的工作，问路是最常见的，她也会负责一些广播播报，原本规定用俄语、英语播报，但她了解到有很多中国球迷也来到俄罗斯，她主动向上级申请，添加了中文播报。
徐琛告诉澎湃新闻记者，这几天她有两件印象深刻的事。
其一，是有一天她帮助一个有票但无法进场的球迷和检票口工作人员沟通，让他顺利进场。
其二就是她可以通过体育场内欢呼声的分贝，来判定哪支球队进球，“因为对大致观众比例都知道。”
志愿者工作之余，徐琛经常还会出现在大学附近的FAN FEST，这里是专供俄罗斯和世界各国球迷看球的聚集地，徐琛会带着一个自拍杆上面绑着手机，记录下一些画面，两场比赛的间歇期，她还会去采访一些国外球迷。
“你是给国内媒体供稿还是供视频？”面对澎湃新闻记者的提问，徐琛说自己只是为了锻炼与人沟通和采访的能力。
“因为读研的专业是新闻，我希望将来回国可以做记者；自己喜欢足球和篮球，当然最好是做体育记者啦。”
